Dans le monde dynamique de la fabrication, l’intégration transparente entre la conception et les systèmes de planification des ressources de l’entreprise (ERP) est cruciale pour l’efficacité et le succès. Récemment, nous avons eu l’occasion d’interviewer RCI Engineering, une entreprise de fabrication qui a réussi à intégrer SOLIDWORKS avec Odoo grâce à CustomTools. Leur parcours offre un aperçu précieux des défis et des réussites de l’intégration ERP.
Quel type d’équipe avez-vous ?
Notre équipe se compose d’une vingtaine d’employés, répartis équitablement entre la production et le bureau/ingénierie. Nous utilisons Odoo 17 et CustomTools 2024 ainsi que SOLIDWORKS 2024. Nous avons actuellement 5 utilisateurs de SOLIDWORKS.
Comment avez-vous choisi Odoo ?
En tant que petite entreprise manufacturière, nous avons évalué toutes les options disponibles et avons choisi entre Microsoft Dynamics et Odoo. Odoo semblait simple à première vue, mais ses capacités de personnalisation étaient impressionnantes. En outre, Odoo intègre la comptabilité dans le système ERP, ce qui nous convient mieux. Si Dynamics offre également cette possibilité, ce n’est pas le cas de nombreux autres systèmes, ce qui en fait un facteur de différenciation. De plus, le prix d’Odoo était plus adapté à notre budget.
Comment avez-vous mis en œuvre l’ERP ?
Nous avons tout intégré nous-mêmes et utilisé CustomTools pour exporter les données de SOLIDWORKS vers Odoo. Nous avons essayé d’autres systèmes ERP par le passé et j’ai beaucoup appris de ces expériences. La plus grande leçon a été de devenir nos propres maîtres du logiciel ERP, de sorte que nous n’ayons pas à compter sur une aide extérieure pour démarrer. Odoo nous a facilité la tâche.
Nous avons beaucoup personnalisé Odoo avec Studio, ce qui était essentiel pour nous. Une grande partie du travail de qualité et du suivi ECO/ECR a été réalisée à l’aide de champs personnalisés. Odoo s’est amélioré au fil des ans, mais nous avons fait beaucoup de travail spécial pour qu’il fonctionne pour nous. CustomTools fonctionne bien avec tout cela.
Notre partenaire pour la mise en place d’Odoo était QOC Innovations à Fall River, Wisconsin. Leur assistance a été inestimable et ils continuent à nous aider avec les mises à jour des versions.
Avez-vous effectué des mises à jour après la mise en œuvre ?
Depuis la mise en œuvre initiale, nous sommes passés de la version 11 à la 13, puis à la 15 et à la 17.
Nous mettons à jour SOLIDWORKS tous les ans et effectuons généralement une mise à jour du service pack en milieu d’année. Quant à CustomTools, nous le mettons à jour chaque fois que nous changeons les versions de SOLIDWORKS et d’Odoo.
Pouvez-vous décrire les fonctionnalités de l’intégration entre SOLIDWORKS et Odoo ?
Notre nomenclature principale est basée sur SOLIDWORKS. Nous appelons le coffre-fort notre bible. Nous n’envoyons pas de données d’Odoo vers le coffre-fort, mais seulement du coffre-fort vers Odoo. Cette approche simplifie les choses et garantit que l’équipe d’ingénieurs prend toutes les décisions concernant les processus de fabrication et les détails clés de la conception.
Les données primaires que nous transférons comprennent, par exemple, les descriptions et le statut des pièces. Nous avons également créé de nombreux champs personnalisés dans Odoo pour capturer les données de l’ingénierie, ce qui facilite la configuration des pièces dans Odoo. Cela inclut les nomenclatures et d’autres données pertinentes.
L’intégration est très fiable. Nous la testons minutieusement lors des mises à jour. En gardant le processus simple et en poussant les données uniquement de SOLIDWORKS vers Odoo, nous maintenons la simplicité et la fiabilité.
Où gérez-vous les processus ECO, dans SOLIDWORKS, Odoo ou une combinaison des deux ?
C’est une combinaison. Nous gardons une trace des modifications et des demandes dans Odoo, mais nous les implémentons dans la conception dans SOLIDWORKS, puis nous envoyons les données dans Odoo. Nous contenons les données de modification des révisions sur les dessins. Cependant, cela dépend de la manière dont vous gérez les révisions. Pour nous, l’essentiel est que toutes les révisions commencent dans l’ingénierie et soient ensuite transférées dans Odoo.
Quelles sont vos expériences de travail avec l’équipe de CustomTools ?
Nous avons travaillé directement avec l’équipe de CustomTools, qui a fait un excellent travail d’intégration. Ils ont répondu à toutes nos exigences dans le respect du budget.
Il est donc important de les contacter à l’avance et de planifier en fonction de leur calendrier. Une fois qu’ils ont commencé une mise à niveau, ils s’y engagent.
Nous basons l’ensemble de notre processus de mise à niveau pour SOLIDWORKS et Odoo sur leurs calendriers. Nous ne pouvons pas nous permettre de rester longtemps sans CustomTools après une mise à niveau d’Odoo. C’est pourquoi nous préparons d’abord Odoo dans une base de données de test, puis nous demandons à l’équipe de CustomTools de faire son travail. Ensuite, nous mettons en service la mise à jour d’Odoo et nous finalisons tout avec CustomTools. Cette approche a bien fonctionné pour nous.
Je ne peux pas dire assez de bien de l’équipe de CustomTools. Ils sont formidables. Nous serions perdus sans eux.
Si vous deviez repartir de zéro, que changeriez-vous avec le recul ?
Honnêtement, rien pour l’instant. Le jour viendra où une entreprise trouvera le moyen de combiner la modélisation 3D, l’ERP et tout le reste en un seul paquet. Nous souhaiterons alors tous être sur ce système. En attendant, je pense qu’Odoo est le meilleur pour nous, et de toutes les entreprises avec lesquelles j’ai fait des recherches et essayé de travailler, CustomTools est la meilleure.
Pour en savoir plus sur RCI Engineering, lisez l’histoire d’une réussite d’un client rédigée il y a quelques années.
Si vous souhaitez en savoir plus sur CustomTools ou sur la solution d’intégration Odoo ERP, vous pouvez nous contacter ou télécharger une démo gratuite de CustomTools dès aujourd’hui !
12 novembre 2024
